Retningslinjer for informasjonskapsler
Denne retningslinjen for informasjonskapsler beskriver hvordan din personlige informasjon samles inn, brukes og deles når du besøker eller foretar et kjøp hos Hedda Oslo ("nettstedet").
PERSONLIG INFORMASJON VI INNSAMLER
Når du besøker nettstedet, samler vi automatisk inn viss informasjon om enheten din, inkludert informasjon om nettleseren din, IP-adresse, tidssone og noen av informasjonskapslene som er installert på enheten din. I tillegg, mens du surfer på nettstedet, samler vi inn informasjon om de individuelle nettsidene eller produktene du ser på, hvilke nettsteder eller søkeord som ledet deg til nettstedet, og informasjon om hvordan du samhandler med nettstedet. Vi refererer til denne automatisk innsamlede informasjonen som "enhetsinformasjon."
Vi samler inn enhetsinformasjon ved hjelp av følgende teknologier:
COOKIES
Nedenfor er en liste over informasjonskapslene vi bruker. Vi har listet dem opp slik at du kan velge om du vil velge bort informasjonskapsler.
_session_id, unikt token, per økt, lar Shopify lagre informasjon om økten din (henviser, landingsside osv.)
_shopify_visit, ingen data beholdt, vedvarende i 30 minutter fra siste besøk, brukt av intern statistikksporingsnettstedsleverandør for å registrere nummeret av besøk
_shopify_uniq, ingen data beholdt, utløper ved midnatt (i forhold til besøkende) neste dag, teller antall besøk til en butikk av en enkelt kunde.
handlevogn, unik token, vedvarende i 2 uker, lagrer informasjon om varene i handlekurven din.
_secure_session_id, unik token, per økt
- "Loggfiler" sporer handlinger som skjer på nettstedet og samler inn data, inkludert din IP-adresse, nettlesertype, Internett-leverandør, henvisnings-/utgangssider og tidsstempler.
- "Web beacons", "tags" og "pixels" er elektroniske filer som brukes til å registrere informasjon om hvordan du navigerer på nettstedet.
I tillegg, når du foretar et kjøp eller forsøker å foreta et kjøp på nettstedet, samler vi inn viss informasjon fra deg, inkludert navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, e-postadresse og telefonnummer. Vi kaller denne informasjonen "bestillingsinformasjon."
Når vi snakker om "Personlig informasjon" i denne personvernerklæringen, mener vi enhetsinformasjon og bestillingsinformasjon.
HVORDAN BRUKER VI DIN PERSONLIGE INFORMASJON?
Vanligvis bruker vi bestillingsinformasjonen vi samler inn til å behandle enhver bestilling som er lagt inn via nettstedet (inkludert å behandle betalingsinformasjonen din, ordne med frakt og levere fakturaer og/eller ordrebekreftelser). I tillegg bruker vi denne bestillingsinformasjonen til å:
kommunisere med deg;
spore våre bestillinger for å identifisere mulige risikoer eller svindel;
og når det samsvarer med preferansene du har delt med oss, for å gi deg informasjon eller reklame relatert til våre produkter eller tjenester.
Vi bruker enhetsinformasjonen vi samler inn for å hjelpe oss med å spore potensiell risiko og svindel (spesielt din IP-adresse) og mer generelt for å forbedre og optimalisere nettstedet vårt (for eksempel generere analyser om hvordan kundene våre navigerer og samhandler med nettstedet, og for å måle suksessen til våre markedsførings- og reklamekampanjer).
DELING AV DIN PERSONLIGE INFORMASJON
Vi deler din personlige informasjon med tredjeparter for å hjelpe oss å bruke den som beskrevet ovenfor. For eksempel bruker vi Shopify for å drive nettbutikken vår. Du kan lese mer om hvordan Shopify bruker din personlige informasjon her: https://www.shopify.com/legal/privacy Vi bruker også Google Analytics for å hjelpe oss å forstå hvordan kundene våre bruker nettstedet. Du kan lese mer om hvordan Google bruker din personlige informasjon her: https://www.google.com/intl/en-US/policies/privacy/. Du kan også deaktivere Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Til slutt kan vi også dele din personlige informasjon for å overholde gjeldende lover og forskrifter, for å svare på en stevning, ransakingsordre eller annen lovlig forespørsel om informasjon vi mottar, eller for å beskytte våre rettigheter.
ADferdsreklame
Som beskrevet ovenfor bruker vi din personlige informasjon til å gi målrettet reklame eller markedskommunikasjon som vi tror kan være av interesse for deg. For å lære mer om hvordan målrettet annonsering fungerer, besøk Network Advertising Initiative ("NAI") utdanningsside på https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Du kan velge bort målrettet annonsering ved å bruke lenkene nedenfor:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING: https://www.google.com/settings/ads/anonymous ://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
I tillegg kan du velge bort noen av disse tjenestene ved å gå til Digital Advertising Alliances frameldingsportal på http://optout.aboutads.info/.
IKKE SPOR
Vær oppmerksom på at vi ikke endrer nettstedets datainnsamling og brukspraksis når vi ser et ikke-spor-signal i nettleseren din.
OPPBEVARING AV DATA
Når du legger inn en bestilling på nettstedet, vil vi oppbevare bestillingsinformasjonen din i våre registre med mindre og inntil du ber oss om å slette denne informasjonen.
ENDRINGER
Vi kan oppdatere denne retningslinjen for informasjonskapsler fra tid til annen for å gjenspeile for eksempel endringer i vår praksis eller av andre operasjonelle, juridiske eller regulatoriske årsaker.
SNAK MED OSS
For mer informasjon om vår praksis for informasjonskapsler, hvis du har spørsmål eller ønsker å sende inn en klage, vennligst kontakt:
Har du fortsatt spørsmål? Ikke nøl med å kontakte oss:
E-post: info@heddaoslo.com Åpningstider: Mandag til fredag: 9:00 - 18:00 Lørdag: 9:00 - 16:00 Søndag: 9:00 - 14:00 pm
